Nástěnka

Microsoft 365 zabezpečení: máte zprávy v karanténě

Na základě Vašich častých předávání mailových zpráv s předmětem „Microsoft 365 zabezpečení: máte zprávy v karanténě“

zasíláme informace, jak s těmito konkrétními e-maily správně zacházet. 

• samotná zpráva není pokus o podvod. Jde o legitimní zprávu jednoho prvku ochrany vaší e-mailové schránky
  • tento ochranný prvek vás informuje, že zachytil zprávu, která je s největší pravděpodobností podvodná, nicméně přesto může jít o legitimní zprávu

• máte proto možnost požádat o uvolnění zprávy, případně potvrdit podezření a nechat zablokovat odesílatele. 

   

Jak dál postupovat? 

Zprávu očekávám a nebo si myslím že by mohla být legitimní.

• Zvolte Vyžádat uvolnění – zpráva se dostane do složky, kterou pravidelně kontrolujeme, a v případě kladného prověření zprávu uvolníme a vám se zařadí mezi doručené.

Zprávu nechci

• Zvolte buď blokovat odesílatele a nebo nevolte žádnou možnost – zpráva se po 30 dnech z karantény vymaže

Důležité –Vámi označené zprávy na uvolnění prochází ruční kontrolou. Kontrola je poměrně náročná, proto budou žádosti na zprávy, které zjevně nesouvisí s pracovní náplní (například reklamní zprávy , informace o novinkách z různých e-shopů apod) zamítány. Pro soukromé činnosti prosíme používejte soukromý email.

Jak poznat že může jít o podvodný e-mail? - Základní chování u podezřelých e-mailů

1. Neočekávaný e-mail – Nevyžádané e-maily od neznámých osob není nutné otevírat. A když už, pak rozhodně se zvýšenou pozorností.
2. Přílišná naléhavost – Útočníci chtějí uživatele donutit provést požadovanou akci co nejrychleji, aby o tom neměl čas přemýšlet. Pokud tedy na vás e-mail příliš tlačí a nutí provést akci jinak dojde k nevratnému kroku (vrácení zboží zpět, propadnutí hesla apod.) , zpozorněte.
3. Velmi výhodná nabídka – Zboží zadarmo, služba za nesmyslně výhodnou cenu, nově nalezený příbuzný milionář z Afriky, to vše je typické pro phishing. Podezřelá e-mailová doména - E-mail je odeslán z veřejné e-mailové domény (např. gmail.com, yahoo.com, seznam.cz) nebo je název domény špatně napsaný (airbank.cz à airbnak.cz).
4. Podezřelá URL adresa – Adresa odkazu, na který máte kliknout, neodpovídá odesílateli a povaze zprávy. Při přejetí odkazu myší neodpovídá náhled URL adresy názvu odkazu ve zprávě.
5. Požadavek na osobní údaje – Žádná seriózní banka nebo finanční instituce po vás nebude chtít vyplnění hesla do internetového bankovnictví v e-mailu.
6. Špatná gramatika – Pokud vám zrovna nenapsal váš známý dysgrafik, pak jsou překlepy a špatná čeština varovným signálem, který by mohl znamenat podvodnou zprávu.

Více informací se dozvíte také na odkazu v našem HelpDesku.